1
استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
2
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی(گرایش تشکیلات و روشها) دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
چکیده
«توانمندسازی» مهمترین چالش مدیران در عصر حاضر است؛ زیرا سازمانها در معرض تغییرات سریع و غیرقابل پیشبینی قرار دارند و از آنجا که منابع انسانی مهمترین عامل و محور سازمانها محسوب میشود، تجهیز و آمادهسازی منابع سازمانی برای مواجهه با تغییرات، از اهمیت ویژهای برخوردار است. پژوهش حاضر از منظر هدف، از نوع کاربردی است و از دید ماهیت و روش، از دسته پژوهشهای توصیفی- پیمایشی. این پژوهش در پی آن است که به بررسی تأثیر توانمندسازی بر عملکرد کارکنان در دادگاه و دادسرای انقلاب اسلامی تهران بپردازد. متغیر مستقل توانمندسازی کارکنان دارای شش معیار است که بهترتیب عبارتند از آموزش، عوامل فردی، شایستگی، مدیریت، فرهنگ و محیط. همچنین متغیر وابسته عملکرد دارای هفت معیار است که شامل اعتبار، توانایی، بازخور، محیط، حمایت، انگیزه و وضوح نقش میباشد. برای بررسی تأثیر توانمندسازی بر عملکرد، پرسشنامهای با شش مؤلفه و 45 پرسش طراحی شد و پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ بهمیزان 79/0 تعیین شد و 196 عدد پرسشنامه در بین کارکنان دادگاه و دادسرای انقلاب اسلامی شهر تهران توزیع گردید. از آزمونهای آماری ناپارامتریک رگرسیون ساده و چندگانه و آزمون تی تست تکنمونهای برای سنجش فرضیهها استفاده شد. نتایج حاصل از تحقیق نشان میدهد که رابطه معناداری بین عوامل توانمندسازی با عملکرد وجود دارد و از بین شش عامل مستقل، شایستگی با بیشترین تأثیر در رتبه اول و عوامل فردی و مدیریت در رتبههای دوم و سوم از منظر تأثیر بر عملکرد کارکنان قرار داشتهاند. همچنین نتایج آزمون نشان داد که ابعاد عملکردی در سطح مطلوبی قرار دارد و ابعاد اعتبار، انگیزه و توانایی از میانگین بیشتری برخوردارند.
شاهحیدریپور، رضوان و کمالیان، امینرضا؛ بررسی رابطه عدالت سازمانی و توانمندسازی روانشناختی، نشریه مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره10، شماره 1 (پیاپی 25) بهار و تابستان 1391، صص201-175.
صمدی، عباس و سوری، مهرداد؛ تأثیر توانمندسازی نیروی انسانی در عملکرد کارکنان اداره کل تعاون استان همدان، فصلنامه تعاون و کشاورزی، سال 21، شماره 1، بهار 1388، صص154-143.
گرجی، محمدباقر؛ ارزیابی تأثیر توانمندسازی بر عملکرد کارکنان، نشریه مدیریت استراتژیک صنعتی، دوره 7، شماره 17؛ بهار 1389، صص48-38.
محمدی، محمد؛ برنامههای توانمندسازی کارکنان، فصلنامه مطالعات مدیریت، بهبود و تحول، شماره 33 و 34، بهار و تابستان 1381.
محمدی، محمد؛ توانمندسازی نیروی انسانی، فصلنامه مطالعات مدیریت، بهبود و تحول، شمارههای 31 و 32، پاییز و زمستان 1380.
معمارزاده، غلامرضا؛ طاهرپور، حبیبالله و مرادی، محمدرضا؛ شناسایی عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان در شرکت مجتمع گاز پارس جنوبی، فصلنامه علمی-پژوهشی فرایند مدیریت و توسعه، سال ۲۳، شماره ۱، ۱۳۸۹، صص۲۵-۴۸.
ب. منابع لاتین
Adler, N. J. (1997). International dimensions of organizationalbehavior (3rd ed.). Cincinnati, OH: South-Western College Publishing. 45-72.
Baruch, Y. (1998). Applying empowerment: organizational model. Career Development International, 3(2), 82-87.
Bennis, W., & Nanus, B. (1985) Leaders. New York: Harper & Row.
Blanchard, K. H., Carlos, J. P., & Randolph, W. A. (1995). The empowerment barometer and action plan. Escondido, CA: Blanchard Training and Development.
Conger, J. A., & Kanungo, R. N. (1988). The empowerment process: Integrating theory and practice. Academy of management review, 13(3), 471-482.
Erstad, M. (1997). Empowerment and organizational change. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 9(7), 325-333.
Gibson, C. H. (1991). A concept analysis ofempowerment. Journal of advanced nursing, 16(3), 354-361.
Greasley, K., Bryman, A., Dainty, A., Price, A., Naismith, N., & Soetanto, R. (2008). Understanding empowerment from an employee perspective: What does it mean and do they want it?. Team Performance Management: An International Journal, 14(1/2), 39-55.
Hersey, P., & Goldsmith, H. M. (1980). The ACHIEVE System: A Human-Performance Problem-Solving Model. Trends and Issues in OD: Current Theory and Practice, Pfeiffer/jossey-Bass, 266-74.
Kampel, M. (1990). Combining Spatial and Temporal Information for Inactivity Modeling. In Pattern Recognition (ICPR), 2014 22nd International Conference on(pp. 4234-4239). IEEE.
Kane, J. S. (1996). The conceptualization and representation of total performance effectiveness. Human Resource Management Review, 6(2), 123-145.
Karsten, M. F (1994). Management and gender. New York: Praeger.
Karter, A. J. (2006). Role of self-monitoring of blood glucose inglycemic control. Endocrine Practice, 12(Supplement 1), 110-117.
Lee, J. A. (2001). The empowerment approach to social workpractice. Columbia University Press. 214-254.
Mc Lagan, P. & Nel, C. (1997). THE Age of participation: NewGovernance for the workplace & the world. edition. 2. BeretKoehler Sanfrancisco. CA. pp. 213-245.
Roy, Y. J. C., & Sheena, S. (2005). Empowerment through choice? a critical analysis of the effects of choice in organizations'. Research in organizational behaviors, 27, 41-79.
Savery, L. K., & Luks, J. A. (2001). The relationship between empowerment, job satisfaction and reported stress levels: some Australian evidence. Leadership & Organization development journal, 22(3), 97-104.
Scarpello VG, Ledvinka J, 2006. Empowerment and Function personnel/human resource management. Boston: PWSKent. Publishing Company.
Simon, B. L. (1994). The empowerment tradition in American social work: A history. Columbia University Press.
Spreitzer, G. M., (1995), Psychological Empowerment In the Workplace: Dimensions, Measurement, and Validation. The Academy of Management. Journal, Vol. 38, No. 5, pp. 1442-1465.
Sullivan, K. D. (1994). Empowerment and control: a newmanagement paradigm (Doctoral dissertation, Seattle University. pp. 112-137.
Thomas, K. W., & Velthouse, B. A. (1990). Cognitive elements of empowerment: An “interpretive” model of intrinsic task motivation. Academy of management review, 15(4), 666-681.
Wooddell, V. (2009). Employee empowerment, action research and organizational change: a case study. Organization Management Journal, 6(1), 13-20.
Yang, S. B., & Ok Choi, S. (2009). Employee empowerment and team performance: Autonomy, responsibility, information, and creativity. Team Performance Management: An International Journal, 15(5/6), 289-301.
Zimmerman, M. A. (1990). Taking aim on empowerment research: On the distinction between individual and psychological conceptions. American Journal of community psychology, 18(1), 169-177.
سلوکدار,علیرضا و خادمی,فاطمه . (1397). بررسی تأثیر توانمندسازی کارکنان بر عملکرد کارکنان دادگاه و دادسرای انقلاب اسلامی تهران. فصلنامه قضاوت, 18(95), 135-158.
MLA
سلوکدار,علیرضا , و خادمی,فاطمه . "بررسی تأثیر توانمندسازی کارکنان بر عملکرد کارکنان دادگاه و دادسرای انقلاب اسلامی تهران", فصلنامه قضاوت, 18, 95, 1397, 135-158.
HARVARD
سلوکدار علیرضا, خادمی فاطمه. (1397). 'بررسی تأثیر توانمندسازی کارکنان بر عملکرد کارکنان دادگاه و دادسرای انقلاب اسلامی تهران', فصلنامه قضاوت, 18(95), pp. 135-158.
CHICAGO
علیرضا سلوکدار و فاطمه خادمی, "بررسی تأثیر توانمندسازی کارکنان بر عملکرد کارکنان دادگاه و دادسرای انقلاب اسلامی تهران," فصلنامه قضاوت, 18 95 (1397): 135-158,
VANCOUVER
سلوکدار علیرضا, خادمی فاطمه. بررسی تأثیر توانمندسازی کارکنان بر عملکرد کارکنان دادگاه و دادسرای انقلاب اسلامی تهران. قضاوت, 1397; 18(95): 135-158.